为了推动北京市朝阳区旅游经济的发展，提升服务型政府的形象，完善旅游咨询服务功能，关注民生，提高旅游服务质量，满足国内外游客和广大市民的旅游需要。根据《北京市旅游咨询服务中心发展规划纲要》和《北京市朝阳区十一五旅游发展规划》的要求，北京市朝阳区将在区域范围内推进街乡社区旅游咨询服务站的建设工作。
目前，易途公司按照与朝阳区旅游咨询服务信息中心合作的协议，已经把街乡社区服务站进驻主要街乡和大型社区，10月开始工作，截止目前已经有几大街乡社区旅游咨询服务站开始运营。易途公司打算今年年底，实现朝阳区各大街乡社区咨询服务联网体系，铺设旅游咨询服务站大致地址已经确定，如下所示：
北京市朝阳区奥运村地区办事处服务大厅
北京市朝阳区安贞街道服务大厅
北京市朝阳区香河园街道服务大厅
北京市朝阳区团结湖街道服务大厅
北京市朝阳区潘家园松榆里服务大厅
北京市朝阳区和平里街道服务大厅
北京市朝阳区管庄地区办事处服务大厅
北京市朝阳区豆各庄地区办事处服务大厅
北京市朝阳区垡头街道服务大厅
北京市朝阳区大屯服务大厅
北京市朝阳区平房地区办事处服务大厅
北京市朝阳区常营地区办事处服务大厅
北京市朝阳区蒋台地区办事处服务大厅
建设咨询站的服务功能：“知情消费”功能。“保证游客对旅游消费行为充分享有知情权，以杜绝黑导、黑车等非法现象的发生；“传授知识”功能。为游客提供各种旅游信息，使其增加对旅游相关知识的了解。“品牌形象”功能。增强游客对“i”理解与信赖，树立政府公益性服务形象。
咨询站内便民服务内容：1、公益服务内容：旅游信息咨询、旅游产品信息咨询，旅游资源展示、发放旅游宣传品，旅游相关投诉受理、旅游救援协助。2、便民服务内容：销售地图、旅游书籍、旅游纪念品、景点门票、剧院演出票等等，提供预订客房以及市区、市郊一日游等便民服务。
咨询站外便民服务内容：配合旅游局开展各种形式的旅游知识宣讲和培训，如旅游安全知识、旅游消费指导、旅游投诉知识、旅游救援常识、酒店住宿常识、旅游目的地知识介绍、出境游常备知识、旅游礼仪知识等等。
北京市旅游咨询服务站建设工作目前进展：
1、目前旅游咨询服务站北京已经有22家，自2001年开始建立到现在，对北京的整体旅游经济起到了积极的推动作用；
2、2008年，北京旅游局以朝阳区作为试点，加大旅游咨询服务站的建站规模和数量；
3、2008年4月，朝阳区旅游局调整工作方向，把旅游咨询服务站的建设布置在街乡社区，增加街乡政府便民服务的一项新功能；
4、2008年10月，目前易途与旅游局合作，建立了社区旅游咨询服务站，共同打造社区旅游咨询便民服务，目前寄希望其他街乡也配合和支持我们的工作；
5、同时，希望街乡能够提供商业网点、交通枢纽、景区景点等建筑物的底商商铺，以租赁方式作为旅游咨询服务站的场地使用。
注：如何享受旅游咨询服务站的服务？只要您登陆网站www.etoooo.com注册或者拨打热线电话4006-85-4006,也可以直接到我们的咨询站无偿咨询，即可尊享我们最优惠、最高质的旅游服务。
